Social Media ? erste Schritte zur Strategie

Das Motto sollte hier lauten: von der Zielgruppe f?r die Zielgruppe. Soll hei?en: ?bergeben Sie die Aufgabe in die H?nde Ihrer Azubis oder Mitarbeitenden.

Beispiel:

?Wir wollen kurzfristig einen freien Ausbildungsplatz besetzen.?

?Wir wollen unseren Betrieb bei Jugendlichen bekannter machen.?

Sind Ihre Ziele messbar?

z. B. Anzahl der ?

• Kommentare
• @Erw?hnungen
• Likes
• geteilten Beitr?ge
• Klicks auf die Website
• Bewerbungen
• usw.

Denken Sie bei Ihrer Auswahl daran, ob Sie Ihre Zielgruppe ?ber diesen Kanal ?berhaupt erreichen k?nnen. Schauen Sie sich z.B. die Altersgruppen der Kan?le in Statistiken an.

Hier gilt au?erdem: weniger ist mehr. Konzentrieren Sie sich lieber auf einen oder zwei Kan?le, daf?r aber umso intensiver und engagierter.

Beispiel:

• Jugendliche (Generation Z)
• Fachkr?fte
• Kundschaft
• Bestimmte Berufsgruppen

Beispiel: Kurzvideos, Bilder, Stories, etc.

Sch?pfen Sie die (technischen) M?glichkeiten Ihres Social-Media-Kanals aus.

Tipp: Mit Kurzvideos Neugierde wecken

Kurzvideos sind absolut im Trend. Vor allem J?ngere k?nnen sich damit identifizieren, sie leicht konsumieren und einfach teilen. Und noch einen Vorteil bieten sie: Sie k?nnen Kurzvideos auch schnell mit dem Smartphone umsetzen, ohne gro?artige Videoschnittkenntnisse zu besitzen.

Verwenden Sie Hashtags ? passend zum Thema ? damit Ihre Inhalte besser gefunden werden. Kreieren Sie au?erdem Ihre eigenen Hashtags, beispielsweise mit Ihrem Unternehmensnamen. Welche Hashtags verwenden Ihre Wettbewerber oder Branche?

Folgen Sie Ihren Wettbewerbern, Influencern, Verb?nden, einflussreiche Personen aus Ihrer Branche und lassen Sie sich von deren Inhalte inspirieren. Welche Beitr?ge oder Videos werden besonders oft kommentiert oder geliket?

Beispiel:

• Wer hat beim Thema Social Media den Hut auf?
• Wann sind Sie ?ber Social Media erreichbar? Wer antwortet und kommentiert?
• Treffen Sie sich regelm??ig im Team, um zu besprechen, wer was wann und wie macht?
• Wer hat alles einen Zugang zu Social Media, wer verwaltet das Passwort?
• Wer schult neue Mitarbeitende?
• Wo halten Sie die Ideen f?r Ihre Inhalte fest? W?re ein Redaktionsplan sinnvoll?
• Kann Sie ein Social Media Management Tool bei der Planung unterst?tzen? 

Vereinbaren Sie mit allen Beteiligten Regeln, die das Thema Social Media umfassen. Daf?r gibt es Social Media Guidelines, die beispielsweise festhalten, welche Inhalte erlaubt sind und wer f?r was verantwortlich ist. Beachten Sie auch die Nutzungsrechte von Bildern und Videos. Eine schriftliche Einverst?ndniserkl?rung der beteiligten Personen vermeidet unn?tigen ?rger und sichert Sie ab.