Mit der HoloLens in die Maschine geschaut

Die vier Azubis Dion, Manuel, Abas und Timo machen ihre Ausbildung bei der OSRAM GmbH in Schwabm?nchen, wo Vorprodukte f?r Leuchtmittel hergestellt werden.

Das Projekt

In ihrem Digiscouts-Projekt greift das Azubi-Team verschiedene Probleme aus ihrem Arbeitsalltag auf, die entstehen k?nnen, wenn eine Maschine oder Anlage ausf?llt. Bisher war der Servicemitarbeitende darauf angewiesen, dass alle Schaltpl?ne, Dokumentationen oder Reparaturanweisungen an der Maschine sind und die Fehlerbehebung anschlie?end sofort beginnen kann. Da dies nicht immer der Fall war, gab es h?ufig Verz?gerungen oder l?ngere Reparaturausfallzeiten. ?hnliche Zeitverz?gerungen entstanden, wenn ein Mitarbeitender mit weniger Erfahrung zur Problembehebung an die Maschine kam und aufgrund der fehlenden Dokumentation die Reparatur nicht alleine beheben konnte. Mit der digitalen Bereitstellung aller verf?gbaren Informationen f?r jede spezifische Anlage f?r mobile Endger?te und eine Virtual Reality Brille (HoloLens) k?nnen die Reparaturzeiten verk?rzt werden und auch von weniger erfahrenen Mitarbeitenden durchgef?hrt werden.

Der Nutzen

Die Servicetechnikerinnen und Servicetechniker, die f?r die Fehlerbehebung eingesetzt werden, haben den Nutzen in der Digitalisierung nicht nur durch eine umfangreichere Dokumentation, z.B. von Stromlaufpl?nen oder Betriebsanweisungen, sondern auch in der M?glichkeit, eigene Schulungsdokumentationen oder -Videos anzulegen, zum Beispiel die Kalibrierung einer ph-Sonde. Dadurch l?sst sich die Erfahrung der Kolleginnen und Kollegen an jeder spezifischen Maschine nachvollziehen und durch die HoloLens-Brille an Ort und Stelle visualisieren.

Die Umsetzung

Nach der Projektplanung wurden auf dem firmeninternen SharePoint alle Dokumente der Anlagen und Maschinen abgelegt und mit den Instandhaltungsprogrammen verkn?pft. Einige Dokumente mussten zu Beginn digitalisiert werden. Verf?gbar gemacht wurden Maschinendokumentation und Betriebsanweisungen, zus?tzlich wurden interaktive Anleitungen (Fehlerb?ume) und Schulungsdokumente/-videos neu erstellt und f?r die entsprechende Anlage abgelegt. Die HoloLens wurde als neues Tool eingef?hrt und den Technikerinnen und Technikern vorgestellt. Jede Maschine bekam f?r die richtige Zuordnung einen individuellen QR-Code, der auf ein Metallblech gelasert und anschlie?end an den Anlagen angebracht wurde.

Ausblick in die Zukunft

Neben den vielen Lernaspekten, die das Projekt beinhaltet, wurden auch soziale Kompetenzen wie Teamf?higkeit gef?rdert. Das Unternehmen hat durch das Digitalisierungsprojekt eine Verbesserung und Beschleunigung der Reparaturprozesse erhalten. Die Smart Remote Funktion erm?glicht die digitale Einbindung weiterer Fachkr?ften, die nicht vor Ort sind. Zudem ist das eingef?hrte System offen f?r weitere Inhalte, die in Zukunft erg?nzt und erweitert werden k?nnen.