Digitaler Unternehmensstart - Kurzfassung

F?r die Bearbeitung des Antrags fallen Bearbeitungsgeb?hren an, diese muss die gr?ndende Person im Anschluss an den Versand des Antrags zahlen. Optimal w?re es, wenn diese Geb?hren mit den g?ngigen Zahlungsmethoden des Onlinehandels beglichen werden k?nnten.

Wie Abbildung 15 zeigt, dominiert bei den untersuchten Gemeinden, die kein Portal benutzen, noch die Bezahlung vor Ort. Bei den einheitlichen Ansprechpartnern und Landesportalen sowie kommunalen Portalen ist die ?berweisung per Bescheid die zentrale Zahlungsoption.

Moderne und bequeme Zahlungsm?glichkeiten wie beispielsweise Sofort- ?berweisung, PayPal, giropay sind bisher kaum verbreitet, ebenso wenig die Zahlungsm?glichkeit via Kreditkarte. Dies ?berrascht, da eine Entwicklergemeinschaft aus L?ndern (Baden-W?rttemberg, Bayern, Bremen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen, Th?ringen) und Bund mit ePayBL eine L?sung zur Implementierung von innovativen Zahlungsm?glichkeiten bereitstellt. Mittels dieser k?nnen Zahlungen via giropay, Kreditkarte, PayPal, paydirekt, Rechnung und Lastschrift implementiert werden, ohne Anpassungen im bestehenden Haushaltssystem vornehmen zu m?ssen.

F?r den digitalen Unternehmensstart bedeutet dieser Befund, dass die Verwaltungsleistung aktuell bei einem Gro?teil der Gr?ndungen erst verz?gert abgeschlossen werden kann. Denn erst wenn die Gemeinde ge?ffnet ist beziehungsweise der Bescheid die gr?ndende Person erreicht hat, kann die Verwaltungsleistung vollkommen abgeschlossen werden. Zudem kommt es bei der Zahlung vor Ort zum vermeidbaren Medienbruch.

Moderne und bequeme Zahlungsm?glichkeiten wie beispielsweise Sofort- ?berweisung, PayPal, giropay sind bisher kaum verbreitet, ebenso wenig die Zahlungsm?glichkeit via Kreditkarte.

Da die Mystery Shopper die angefertigten Antr?ge nicht abgeschickt haben, konnte nicht erhoben werden, wie die Nachweise die gr?ndende Person erreichen. Es liegt allerdings die Vermutung nahe, dass der Gewerbeschein zurzeit noch ?berwiegend per Post zugesandt wird oder von der gr?ndenden Person (pers?nlich) abgeholt werden muss. F?r die Gr?ndenden w?re es jedoch einfacher, wenn der Nachweis direkt nach Pr?fung des Antrags digital zugesandt w?rde.