Praxisbeispiel ?Menschen.?

Sicherer und schneller weltweit Medikamente verschicken

Von Ulrike Heitzer-Priem

Die J?ngsten im Betrieb sto?en ein digitales Projekt im Unternehmen an ? diese Idee steht hinter dem RKW-Projekt ?Auszubildende als Digitalisierungsscouts?, an dem seit 2018 mehr als 150 Betriebe und ?ber 500 Auszubildende teilgenommen haben. Im Fall der Runge Pharma GmbH aus L?rrach optimierten sie die Ausgangslogistik.

Das Familienunternehmen mit 50 Mitarbeitenden beliefert Gesundheitsdienstleistungsbetriebe weltweit mit Arzneimitteln, Referenzpr?paraten und apotheken?blichen Produkten, immer unter Ber?cksichtigung der jeweiligen Zulassungs- und Einfuhrbestimmungen. F?r den Import und Export der Medikamente ist es entsprechend zertifiziert.

Im Hinblick auf die digitale Durchdringung der Prozesse, die Nutzung digitaler Technologien und vor allem auf den Beitrag digitaler Technologien zum Gesch?ftserfolg sch?tzt sich das Unternehmen selbst als schon recht weit fortgeschritten ein. Am RKW-Projekt Digiscouts? nahm es teil, um den Kompetenzgewinn der Auszubildenden zu f?rdern und ihnen eine attraktive Aufgabe zu ?bertragen. Bei der Ideenfindung und sp?ter bei der Umsetzung hatten die drei angehenden Kaufleute f?r Gro?- und Au?enhandel freie Hand. Die Gesch?ftsf?hrung war schnell vom Projektvorschlag ?berzeugt und gab das Projekt frei.

Die drei Azubis entwickelten eine App f?r die Versandprozesse des Unternehmens ? ein neuralgischer Punkt im Alltagsgesch?ft. Diese App stellt klar strukturierte Informationen f?r die sichere Verpackung der Medikamente bereit: Denn damit die Produkte auf dem Versandweg nicht verderben, darf die K?hlkette nicht unterbrochen werden. Das hei?t beispielsweise, dass man die Temperatur am Zielort kennen muss, um aus dem Unterschied zur Temperatur am Versandort zu berechnen, wie viele und wie kalte Akkus sowie welche Versandbox ben?tigt werden. Dann ist die jeweilige Verf?gbarkeit zu pr?fen.

Diese aufwendigen Vorarbeiten entfallen, seitdem die von der Gesch?ftsf?hrung nach den Vorgaben der Auszubildenden programmierte App s?mtliche Informationen auf einem Tablet bereitstellt. Mit ihrem Projekt verbesserten die angehenden Kaufleute Prozessabl?ufe bei Runge, wie etwa 80 Prozent aller Digiscouts?-Projekte. In die Wertsch?pfung wie hier greifen 40 Prozent der Azubiprojekte ein. Die Gesch?ftsf?hrung von Runge bewies gro?es Vertrauen in ihre Azubis, als sie ihnen das Projekt in der heiklen Ausgangslogistik erm?glichte. Der Erfolg gibt ihr recht: Die deutliche Arbeitserleichterung dank der App fand rasch die Akzeptanz der Nutzenden. Da die Auszubildenden das komplexe Projekt weiter betreuen, die Inhalte pflegen sowie die Nutzenden anlernen, profitiert die Runge Pharma GmbH zudem von den gewachsenen digitalen Kompetenzen ihrer Nachwuchskr?fte.

Mehr Beispiele von den Digiscouts?: www.digiscouts.de
Runge Pharma GmbH: www.runge-pharma.de