Qualit?tszeichen Universal Design - Eine Auszeichnung f?r nutzerfreundliche Produkte

Cornelia Horsch und Ingrid Krau?, IDZ Internationales Design Zentrum Berlin e. V.

Das Qualit?tszeichen Universal Design des T?V NORD CERT ist als Produktkennzeichnung einmalig, da es sowohl technische als auch ?sthetische Produkteigenschaften sowie die Gebrauchstauglichkeit von Produkten evaluiert. Verbraucher und Verbraucherinnen erhalten durch das Zeichen die Gewissheit, dass das entsprechende Produkt sicher, einfach und intuitiv bedient werden kann und dar?ber hinaus gut gestaltet ist. Unternehmen k?nnen sich nach erfolgreicher Pr?fung Wettbewerbsvorteile sichern.

Das mehrstufige Pr?fverfahren ist unterteilt in:

APr?fung anhand der Kriterien des Universal Design durch Sachverst?ndige des Internationalen Design Zentrums Berlin (IDZ). Im Mittelpunkt steht die Eignung der Produkte f?r Menschen mit unterschiedlichen F?higkeiten. Bewertet werden Funktionalit?t und Materialqualit?t, haptische Eigenschaften sowie die Gestaltung der Produktbeschriftung, die Anordnung der Bedienelemente, die Men?f?hrung, Verpackung und Bedienungsanleitung.

B Pr?fung der Gebrauchstauglichkeit durch Usability Experten und ggf. auch durch Probandinnen und Probanden in Form eines strukturierten Usability-Tests.

C Pr?fung der technischen Sicherheit durch Sachverst?ndige des T?V NORD CERT. Sie beinhaltet eine Konformit?tspr?fung nach den g?ltigen Produktnormen, in der Regel europ?ische (EN), nationale (DIN) Vorschriften sowie Pr?fentscheidungen nach dem GPSG (Ger?te- und Produktsicherheitsgesetz), besser bekannt als Pr?fsiegel GS. Aufschriften, Bedienungsund Montageanleitungen sowie technische Dokumentationen sind Teil dieser Pr?fung. Im Pr?flabor werden die relevanten Sicherheitsaspekte des Produktes untersucht.

Insgesamt werden etwa einhundert Kriterien der Gestaltung, der Bedienungsfreundlichkeit und der Sicherheit getestet.

Die Vergabe des Qualit?tszeichens erfolgt auf Grundlage eines Punkteverfahrens, das die Testergebnisse hinsichtlich der vorgegebenen Pr?fkriterien gewichtet. Schwachstellen werden erfasst und Optimierungsvorschl?ge erarbeitet. Nach erfolgreichem Abschluss der Sachverst?ndigenpr?fungen sowie der Probandentests erhalten die Unternehmen einen Pr?fbericht und das Recht zur Nutzung des Qualit?tszeichens.

Die Zertifizierung ist offen f?r Unternehmen aus unterschiedlichen Branchenbereichen, zum Beispiel Haushaltsger?te, Computer, Foto-, Unterhaltungs- und Kommunikationstechnik, M?bel, Verkehrsmittel oder Verpackungen.

Tipp

F?r weitere Informationen zum Qualit?tszeichen Universal Design wenden Sie sich an:

Yacine Rabbani, T?V NORD CERT
Tel: 0201 82534 65  E-Mail: yrabbani(at)tuev-nord.de oder

Cornelia Horsch, IDZ
Tel: 030 28095  E-Mail: cornelia.horsch(at)idz.de