Gewusst wie: Gespr?chsf?hrung in die Hand nehmen
Ob sich die Belegschaft ?Sorgen? macht, betriebliche Unterst?tzungsangebote kritisiert, Probleme bei der Zusammenarbeit meldet oder mangelnde Anpassungsbereitschaft attestiert ? in verschiedenen Situationen k?nnen Vorbehalte und Vorurteile ausgesprochen werden. Nehmen Sie die Gespr?chsf?hrung in die Hand ? ganz nach dem Motto: Wer fragt, der f?hrt.
F?r eine l?sungsorientierte Gespr?chsf?hrung finden Sie auf den folgenden Seiten Fallbeispiele von formulierten Vorurteilen aus Betrieben. Zur Vorbereitung auf die Gespr?chsf?hrung k?nnen Sie folgende Elemente anwenden:
- L?sungsorientierte Gespr?chstechniken gegliedert in Phasen
- Konkrete Fragen und Argumente
- Hintergrundwissen
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