Neue, eigene Abschl?sse
Neue, eigene Abschl?sse
Aber auch weitere neue Studieng?nge oder zus?tzliche Schwerpunkte von bestehenden Studieng?ngen sind hilfreich, die Service-Management-Kompetenz insbesondere beim F?hrungskr?ftenachwuchs zu steigern. Mit eigenen Bachelor- und Masterprogrammen f?r industrielles Dienstleistungsmanagement oder industrielles Service-Sales- und -Marketing-Management oder industrielles, internationales Servicemanagement kann die Qualit?t dieses jungen Gesch?ftsfelds Schritt f?r Schritt verbessert werden.
Dar?ber hinaus werden auch neue Berufsbilder entstehen m?ssen, die Servicemanager, Servicetechniker, Serviceberater, Serviceverk?ufer, Serviceentwickler, Service-Marketer und Serviceplaner klar und transparent definieren.