Der erste Teil der PROMIDIS-Reihe befasste sich mit den Faktoren, die die Produktivit?t von industriellen, insbesondere produktbegleitenden Dienstleistungen beeinflussen. Der vorliegende zweite Teil beschreibt, welche Chancen Sie als F?hrungskraft mit einem strategisch entwickelten Dienstleistungsportfolio haben und wie Sie mit den damit verbundenen Herausforderungen umgehen k?nnen. Sie erhalten Anregungen, mit welchen Ma?nahmen Sie Dienstleistungen erfolgreich planen und vermarkten k?nnen.
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