Produktivit?tsmanagement f?r industrielle Dienstleistungen st?rken I

Die Leistungserbringung von technischen Dienstleistungen kann entweder beim Lieferanten oder beim Kunden vor Ort erfolgen. Je komplexer und gr??er industrielle Produkte sind, desto wichtiger werden Vor-Ort-Dienstleistungen, die zwar teurer sind, jedoch die langfristige Kundenbindung wesentlich erh?hen. In der Praxis kommen auch h?ufig Mischformen vor. Deswegen wird von Mitarbeitern Mobilit?t, Kooperationsf?higkeit und Flexibilit?t erwartet.