Methode Kompetenzmatrix ? Schritt-f?r-Schritt-Anleitung
Methode Kompetenzmatrix ? Schritt-f?r-Schritt-Anleitung
1. Schritt: Leistungen / Rollen
Aufgrund von Anforderungen werden f?r verschiedene Bereiche das Leistungsangebot die Rollen und gegebenenfalls die Namen identifiziert.
2. Schritt: Kompetenzkriterien
F?r fachliche, methodische und pers?nliche Kompetenzen werden jeweils 5 bis 10 relevante Kompetenzkriterien identifiziert, insgesamt also ca. 15 bis maximal 30.
3. Schritt: Bewertung
F?r Qualifikation bzw. Fertigkeiten k?nnen die Werte von 1 bis 4 verwendet werden, f?r die Erfahrung stehen die Werte 5 bis 9 zur Verf?gung. Diese Skala kann bei Bedarf angepasst werden.
4. Schritt: SOLL-Festlegung?
F?r jedes Leistungsangebot, jede Rolle bzw. Person wird bez?glich jedes Kompetenzkriteriums die ?SOLL?-Kompetenz mit einem Wert von 1 bis 9 bewertet.
5. Schritt: IST-Bewertung
Pro Leistungsangebot, Rolle bzw. Name, wird bez?glich jedes Kompetenzkriteriums die ?IST?-Kompetenz mit einem Wert von 1 bis 9 bewertet. Im Zweifel wird die Erfahrungsbewertung vor der Qualifikationsbewertung herangezogen. Diese Bewertung erfolgt zun?chst vom Verantwortlichen, mittelfristig zusammen mit der Fachkraft, zum Beispiel w?hrend eines regelm??igen Mitarbeitergespr?chs.
6. Schritt: Interpretation
Ziel ist es, dass die jeweilige ISTder SOLL-Bewertung entspricht. ??bererf?llungen? sollten kurzfristig ignoriert werden, k?nnen jedoch mittelfristig wichtig sein.
7. Schritt: Ma?nahmen
Wenn eine Differenz zwischen SOLL- und IST-Bewertung auftritt, k?nnen folgende Ma?nahmen sinnvoll sein:
? ?a. Eine ?1er-L?cke? wird durch geeignete Aufgaben, Einarbeitung geschlossen,
? ?b. eine ?2er-L?cke? wird durch interne Information, Training, Coaching geschlossen,
? ?c. eine ?3er-L?cke? od. gr??er wird durch externes Training, Coaching geschlossen.
8. Schritt: Umsetzung
Innerhalb einer Ma?nahmenliste (siehe Weiterbildungsplan unten) werden Ma?nahmen geplant, verfolgt und zeitversetzt auf Wirksamkeit bewertet.