2. Schritt: Kommunikation im Unternehmen

Informieren Sie die Mitarbeiter m?glichst konkret ?ber den Zweck, die Inhalte und den Ablauf der Ma?- nahme. Folgende ?Botschaften? und Informationen sollten Sie vermitteln:

  • Praktischer Nutzen: Betonen Sie, dass die Ergebnisse der Befragung nicht in der Schublade verschwinden, sondern Sie positive Ver?nderungen wollen.
  • Zum Mitmachen aufrufen: Damit sollten Sie die Botschaft verbinden, dass die Beteiligung der Mitarbeiter an der Befragung und vor allem auch bei den anschlie?enden Ma?nahmen ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist.
  • Freiwilligkeit: Verdeutlichen Sie, dass die Mitarbeiterbefragung auf einer freiwilligen Teilnahme beruht und niemand dazu gezwungen wird.
  • Datenschutz: Verweisen Sie auf die Anonymit?t der Befragung. Es wird garantiert, dass keine R?ckschl?sse auf einzelne Mitarbeiter gezogen werden.
  • Verantwortliche vorstellen: Benennen Sie betriebliche Ansprechpartner und stellen Sie auch die gegebenenfalls vorhandenen externen Partner vor.
  • Erkl?rung der Planungen und Abl?ufe: Untermauern Sie Ihre grunds?tzlichen Aussagen, indem Sie die inhaltlichen Schwerpunkte, Abl?ufe und Verfahrensregeln erkl?ren. Dies bezieht sich auf die Durchf?hrung der Befragungen und die Folgema?nahmen bis hin zur Umsetzung von Verbesserungsma?nahmen.