Miteinander reden

Mitarbeitergespr?che sind in vielen Unternehmen mit Zielvereinbarungen und / oder einer Leistungsbewertung verkn?pft. Die Gespr?che dienen jedoch vorrangig der Personalentwicklung und zugleich der F?hrung und Kommunikation im Betrieb. Sie finden unter vier Augen zwischen F?hrungskraft und Mitarbeiter statt und k?nnen durch einen Leitfaden strukturiert werden. M?gliche Themen sind Arbeitsbedingungen, Zusammenarbeit und F?hrung sowie die beruflichen Entwicklungsperspektiven. Das Gespr?ch sollte einmal im Jahr stattfinden und dokumentiert werden. Betrachten Sie Ihren Gespr?chspartner als Lehrer und fragen Sie sich: Was kann er mich lehren, was ich noch nicht wei??

Ein wichtiger Hebel, um die emotionale Bindung am Arbeitsplatz zu erh?hen, ist der kontinuierliche Dialog zwischen F?hrungskraft und Mitarbeiter. Nicht einmal jeder zweite Arbeitnehmer gibt an, dass er im letzten halben Jahr mit seinem Vorgesetzten ein Gespr?ch ?ber seine Leistung bei der Arbeit gef?hrt hat. Der deutschen Wirtschaft entstehen durch mangelnde emotionale Bindung in den Unternehmen erhebliche Kosten: Sie verliert nach Einsch?tzung der Gallup-Experten durch Produktivit?tseinbu?en j?hrlich zwischen 76 und 99 Milliarden Euro. - Quelle: Engagement Index 2015, www.gallup.de

Das Gespr?ch zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter dient auch zur Verbesserung des Personaleinsatzes. Sie k?nnen kl?ren, inwieweit Stellenanforderungen und Qualifikationen des Mitarbeiters zusammenpassen. Sie k?nnen Weiterbildungsma?nahmen vereinbaren, die sowohl den betrieblichen Zielen des Personaleinsatzes als auch den beruflichen Entwicklungsw?nschen des Mitarbeiters entsprechen. So k?nnen Sie die Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter f?rdern und sie an den Betrieb binden.

Ganz wesentlich: Sie erhalten zum Beispiel Hinweise auf problematische Arbeitsbedingungen und St?rungen der Zusammenarbeit. Sie k?nnen die Gespr?che nutzen, um Aufschl?sse ?ber Ver?nderungen der Leistungsf?higkeit und die Motivation des Einzelnen zu erhalten. Insofern leisten sie einen wichtigen Beitrag f?r eine altersgerechte und lebensphasenorientierte Arbeitsgestaltung und Personalpolitik.

Ein Mensch, der mit einer anderen Firmenund F?hrungskultur konfrontiert wird, muss wieder neu lernen, sich einzuf?gen und anzupassen. Das f?llt ?lteren Menschen manchmal schwerer als jungen. Hier muss ich h?ufig vermittelnd eingreifen. Ich glaube, dass geregelte Mitarbeitergespr?che f?r mehr gegenseitiges Verst?ndnis zwischen den Mitarbeitern und F?hrungskr?ften sorgen k?nnen." Christina Sommer-Ruland, Personalleiterin, Wilhelm Gienger Mannheim KG

• Ein Leitfaden sorgt daf?r, dass alle wichtigenThemen angesprochen werden. Er dient der Vorbereitung und verhindert, dass das Gespr?ch ?aus dem Ruder l?uft?.
• Geben Sie dem Mitarbeiter ausreichend Zeit, sich auf das Gespr?ch vorzubereiten.
• F?hren Sie das Gespr?ch wertsch?tzend und in einem von Vertrauen gepr?gten Klima.
• Sorgen Sie f?r einen ungest?rten Gespr?chsrahmen und nehmen Sie sich ausreichend Zeit.
• Der Mitarbeiter sollte gen?gend Zeit haben, seine Meinungen, W?nsche und Interessen zu artikulieren.
• Halten Sie vereinbarte Ma?nahmen fest und ?berpr?fen Sie beim n?chsten Gespr?ch, ob sie wirksam waren.

So k?nnen Sie vorgehen: