Kompetent arbeiten

Um KVP lebendig zu halten, sollten Sie regelm??ig ?berpr?fen, ob das System noch angemessen ist.

Themenspektrum und Ziele: Benennen Sie Themenbereiche f?r KVP-Projekte, die sich an strategischen Entscheidungen und vordringlichen betrieblichen Zielen orientieren. Beispiele sind Qualit?t, Ablaufeffizienz, Arbeitssicherheit oder Kommunikation. Sorgen Sie daf?r, dass diese Themenbereiche im Unternehmen bekannt sind und akzeptiert werden. Definieren und kommunizieren Sie auch die Kennzahlen, die zur Bewertung der Zielerreichung herangezogen werden k?nnen. Kennzahlen beispielsweise zu Durchlaufzeiten, Ausschussproduktion und Termintreue geben den Beteiligten und Mitarbeitern eine Orientierung und Verbindlichkeit f?r die KVPProjekte.

F?hrung und Kommunikation: KVP ist nur dann erfolgreich, wenn ein Grundbestand an Vertrauen, eine offene Kommunikation, Wertsch?tzung und eine Feedbackkultur vorherrschen. Besonders wichtig sind zeitnahe, unterst?tzende und wertsch?tzende R?ckmeldungen der Vorgesetzten. Sie k?nnen KVP nutzen, um solche Faktoren einer guten Zusammenarbeit in Ihrem Hause zu st?rken.

Zust?ndigkeiten: Wichtig sind die sogenannten ?K?mmerer? im Unternehmen. Benennen Sie daher einen Koordinator f?r KVP-Projekte. Er unterst?tzt die KVP-Gruppen bei der Auswahl konkreter Themen und beim Projektablauf, ?bernimmt Controllingaufgaben und treibt Themen voran. Auch Moderatoren mit einschl?gigen Methodenkompetenzen werden f?r KVP-Projekte gebraucht. Die Koordinatoren und Moderatoren sollten fachlich und als Person eine hohe Anerkennung im Betrieb genie?en. Koordinatorenund Moderatorenfunktionen k?nnen Bestandteil der Laufbahnentwicklung f?r ?ltere Mitarbeiter sein, die beispielsweise von Zw?ngen der Taktarbeit und Zeitdruck entlastet werden sollen.

Entscheidungsregeln: Entscheidungsregeln sind f?r die Verbindlichkeit und Beteiligungsorientierung von KVP sehr bedeutsam. Stecken Sie den Rahmen ab, inwieweit KVP-Teams ?ber die Themenauswahl (mit) bestimmen und Verbesserungsma?nahmen (mit geringen Investitionskosten) eigenst?ndig umsetzen k?nnen. Schaffen Sie zudem Regeln f?r Arbeitsformen, Abstimmungsprozesse, Feedbacks und Unterst?tzungsma?nahmen. Auch damit setzen Sie Signale der Wertsch?tzung.

Qualifizierung: F?r die Wahrnehmung der Rollen als Koordinatoren und Moderatoren sowie auch f?r die an KVP beteiligten Mitarbeiter sind m?glicherweise erg?nzende Qualifizierungsma?nahmen erforderlich. Sorgen Sie deshalb daf?r, dass die betreffenden Personen bedarfsgerechte Qualifizierungen erhalten, zum Beispiel ?konomische Kenntnisse oder Moderationstechniken.

So k?nnen Sie vorgehen: