1. Schritt: Identifikation von Anforderungen und Mitarbeiterkompetenzen

Zur Erstellung der Matrix k?nnen Sie auf bestehende Dokumentationen zur?ckgreifen. Hierzu geh?ren beispielsweise Arbeitsplatzoder Prozessbeschreibungen. In einem Teammeeting lassen sich auch Kompetenzanforderungen herausarbeiten und konkretisieren, die Sie im Betrieb m?glicherweise noch nicht ausreichend beachtet haben oder die k?nftig gebraucht werden, um das Leistungsangebot zu erbringen (SOLL). In Gespr?chen mit Vorgesetzten und Mitarbeitern werden bei jedem Einzelnen die vorhandenen Qualifikationen eingesch?tzt und anschlie?end ein SOLL-IST-Vergleich durchgef?hrt. Qualifikationsl?cken zeigen den Weiterbildungsbedarf an und geben Hinweise auf Art und Umfang der einzuplanenden Weiterbildungsma?nahmen.