Der F?rstenhof in Wittlich AAL und die Br?tchentaste

Die Faco GmbH ist ein Immobilienprojektentwickler. Das Motto des Unternehmens ist ?Der Mensch ist das Ma? allen Wohnens?. Diesem Motto folgend hatte Faco auch den Mut, sich an das Experiment ?Komfortwohnen mit Service? zu wagen. Nach gr?ndlicher Recherche und ?berlegung setze man am Neubaustandort F?rstenhof in Wittlich AAL-Features (Unter ?Ambient Assisted Living? AAL) werden Konzepte, Produkte und Dienstleistungen verstanden, die neue Technologien und soziales Umfeld miteinander verbinden und verbessern mit dem Ziel, die Lebensqualit?t f?r Menschen in allen Lebensabschnitten zu erh?hen. ?bersetzen k?nnte man AAL am besten mit ?Altersgerechte Assistenzsysteme f?r ein gesundes und unabh?ngiges Leben?. (vgl. http://www.aal-deutschland.de)) um, die nach dem Abgleich des M?glichen mit dem Machbaren und der Zahlungsbereitschaft der K?ufer und Mieter dem Qualit?tsanspruch ?gut genug? gen?gten. Kern des Servicemodells ist die Plattform Pro-Domo, die ?ber den Fernseher zu bedienen ist und ?ber die 24h am Tag Kontakt zum Concierge aufgenommen werden kann. Der Mieter kann jederzeit um R?ckruf w?hrend der Servicezeiten bitten. F?hlt der Mieter sich in der Nacht nicht wohl, so sorgt die Pro-Domo-Sicherheitsoption daf?r, dass am Morgen angerufen wird und dass im Zweifel ein Mitarbeiter des Service-partners beim Bewohner nach dem Rechten sieht.

Auch bei diesem relativ schlichten System ist die Akzeptanz nicht automatisch gegeben. Der Nutzer muss sich erst einmal daran gew?hnen. Ge?bt wurde der Umgang mit dem System in Wittlich durch die ?Br?tchentaste? im Pro-Domo. Der frische Duft kostenloser Sonntagsbr?tchen an der T?r des Nachbarn war ein gro?er Anreiz f?r die Bewohner, sich von diesem die Bestellung ?ber Pro-Domo erkl?ren zu lassen. Damit wird die Benutzung des Systems schon lange vor dem Ernstfall zur Routine. (Stefan Kutscheid, Faco Immoblien GmbH, Bitburg: Vortrag auf dem 11. Bauforum Rheinland-Pfalz ?Wohnen und Bauen f?r ein langes Leben?, 9.06.2011, Mainz.)