Produktivit?tsmanagement f?r industrielle Dienstleistungen st?rken

Eine zentrale Rolle spielt die Kultur in einem Unternehmen. Welchen Stellenwert hat der Kunde, ist er "K?nig"? Wie zeigt das Unternehmen seine Wertsch?tzung? Kennen die Mitarbeitenden die Unternehmensziele bzw. Strategien auch im Hinblick auf Dienstleistungen? Werden sie an Ver?nderungsprozessen beteiligt? Die Unternehmenskultur schafft den N?hrboden f?r die Realisierung aller strategischen Ziele. Wichtig ist dabei, dass ein Unternehmen sein Leitbild nicht nur imagehebend auf der Homepage ver?ffentlicht, sondern auch danach ?lebt?. Den F?hrungspersonen kommt dabei eine wichtige Vorbildfunktion zu. Wer gemeinsam mit den Besch?ftigten eine Unternehmenskultur aufbauen kann, die auch, aber eben nicht nur statistisch messbare EffizienzZiele kennt, wird langfristig erfolgreich sein.