43% der Unternehmen empfinden Beh?rdenkontakte als kompliziert, zeigt die Lebenslagenbefragung des Statistischen Bundesamts. Dabei gilt: Je komplizierter das Verfahren, desto h?her die Unzufriedenheit. Viele Kommunen m?chten dies ?ndern und positionieren sich als gewerbefreundliche Verwaltung. Damit wollen sie Unternehmen zeigen, dass sie Partner des Gewerbes sind und deren Belange ernst nehmen.
In der Regel definieren gewerbeorientierte Verwaltungen konkrete Standards beispielsweise bez?glich Bearbeitungszeiten und Informationsfl?ssen, welche die Unternehmensfreundlichkeit sicherstellen. Unternehmen wird so auch Planungssicherheit und Transparenz gew?hrleistet. Wenn es sich bei den Standards um vorgegebene Kriterien im Rahmen einer Zertifizierung handelt, werden diese in einem regelm??igen Turnus ?berpr?ft (siehe unten).
Ziel der gewerbeorientierten Verwaltung ist es auch, die Attraktivit?t ihres Wirtschaftsstandorts durch die Ma?nahmen zu erh?hen. Dadurch k?nnen bestehende Unternehmen gehalten, aber auch Neuansiedlungen beg?nstigt werden. Wenn auch Sie Ihre Kommune als ?gr?ndungsfreundliche? oder ?unternehmensfreundliche? Kommune positionieren m?chten, bietet sich die Bewerbung um bestehende Auszeichnungen und G?tesiegel an. Einige Beispiele daf?r sind:
RAL-G?tezeichen
Die G?tegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e.V. (GMKV e.V.) zertifiziert unternehmensfreundliche Verwaltungen mit dem RAL-G?tezeichen ?Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung?. Die 14 G?tekriterien, welche zertifizierte Kommunen erf?llen m?ssen, wurden in Zusammenarbeit mit dem RAL-Institut erarbeitet und sollen Unternehmen Planungssicherheit, Transparenz und Kundenorientierung gew?hrleisten. Die Erf?llung der G?tekriterien wird regelm??ig durch eine neutrale Organisation ?berpr?ft.
Unternehmerfreundliche Verwaltung im Th?ringer Wald e.V.
Im Th?ringer Wald k?nnen sich Kommunen um die Auszeichnung ?Unternehmerfreundliche Verwaltung? bewerben. Das ?forum Th?ringer Wald? vergibt sie an Kommunen, die ihre Unternehmerfreundlichkeit in einem zweistufigen Verfahren unter Beweis stellen: Zun?chst werden vor Ort die im G?tekatalog festgelegten Kriterien einer unternehmerfreundlichen Verwaltung ?berpr?ft. Anschlie?end wird mit einer repr?sentativen Befragung der ans?ssigen Unternehmen ermittelt, ob die Verwaltung von diesen als Unternehmensfreundlich wahrgenommen wird. Hat die Kommune das Verfahren erfolgreich durchlaufen erh?lt sie f?r drei Jahre die Auszeichnung ?unternehmerfreundliche Verwaltung?. Nach Ablauf der drei Jahre muss sie ihre Unternehmerfreundlichkeit erneut vorweisen.
Start-up BW Local
Dieser Landeswettbewerb des Ministeriums f?r Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-W?rttemberg richtet sich an Kommunen. Ziel ist es, St?dte, Gemeinden und Landkreise beim Aufbau oder bei der Weiterentwicklung gr?ndungsfreundlicher Strukturen zu unterst?tzen. In einem zweistufigen Wettbewerb treten Kommunen unterschiedlicher Gr??enklassen gegeneinander an. Den besten Konzepten winkt nicht nur die Auszeichnung als ?gr?ndungsfreundliche Kommune? sondern auch ein Preisgeld.