Mutige voraus! So wird im 21. Jahrhundert gef?hrt

Digital, global, flexibel, agil ? Die Arbeitswelt und wie wir arbeiten hat sich in den vergangenen Jahren massiv ver?ndert. Wenn es das Arbeitsumfeld zul?sst, k?nnen wir ortsunabh?ngig, individuell und nach unserem eigenen Biorhythmus arbeiten. Diese Entwicklungen wirken sich auch auf die Personalf?hrung aus. Die Frage, die sich stellt: Was tun, wenn Mitarbeiter nicht mehr im B?ro sitzen, mehr eigenst?ndiges Arbeiten einfordern und sich von starren Unternehmensstrukturen l?sen wollen?
Wir haben mit der Expertin Helga Pattart-Drexler gesprochen, die F?hrungskr?fte im Weiterbildungsprogramm ?Pioneers of the 21.th Century? bei der WU Executive Academy in Wien ganz bewusst auf das 21. Jahrhundert vorbereitet: Sie lernen, sich selbst, ihr Team und ihre Organisation neu zu ?denken?.

Was bedeutet es, im 21. Jahrhundert F?hrungskraft zu sein?
Jede F?hrungskraft sollte zun?chst f?r sich selbst beantworten, was sie auszeichnet. Das sind zum Beispiel eine wertsch?tzende Haltung, Selbstverankerung und Mut. Mutig sein bedeutet, auch mal die eigenen Schw?chen zu analysieren und offenzulegen. Weiterhin sollte sich jede F?hrungskraft fragen, wie das Team die eigene Person unterst?tzen kann ? eine F?hrungskraft muss kein Allesk?nner sein. In einer immer komplexeren werdenden Wirtschaft w?re das auch gar nicht zielf?hrend. Vielmehr geht es darum, zu wissen, in welche Richtung es geht, und zu ?berlegen, wer welche St?rken und Talente ins Team miteinbringen kann ? ohne dabei alle Aufgaben selbst zu ?bernehmen. Eine F?hrungskraft sollte andere begeistern und kommunizieren k?nnen. Ein Team und eine f?rderliche Atmosph?re zu gestalten geh?ren ebenfalls zu den Qualit?ten, die eine F?hrungskraft in der heutigen Zeit auszeichnet.

Es hei?t Kommunikation und eine gute Feedbackkultur werden beim Arbeiten im Team immer wichtiger. Inwiefern betrifft das auch die F?hrungskraft?
Stellen Sie sich vor, dass Ihr Mitarbeiter einen Text schreibt und Sie als F?hrungskraft korrigieren diesen Text, indem Sie W?rter durchstreichen und stattdessen Ihre eigenen einsetzen. An dieser Stelle sollten Sie sich fragen, ob das wirklich n?tig war oder es den Text besser gemacht hat. Dem Mitarbeiter wird in diesem Augenblick signalisiert, dass er diese Aufgabe nicht gut genug erledigt hat. Sie k?nnen in diesem Fall auch anders Feedback geben: indem Sie sich gemeinsam mit Ihrem Mitarbeiter weiterentwickeln, ihm vertrauen und ihm Aufgaben eigenverantwortlich ?bertragen. Sie werden sehen, dass der Mitarbeiter positiv darauf reagiert, sich entspannt. Tun Sie das nicht, schleicht sich m?glicherweise die Haltung ein, von nun an nur noch 80 Prozent der Arbeitsleistung aufzuwenden, da Sie als F?hrungskraft die anderen 20 Prozent ja sowieso ?bernehmen. Das ist nicht nur f?r alle Beteiligten frustrierend, sondern verlangsamt auch die Prozesse ? und das kann sich heute kein Unternehmen mehr leisten. F?hrungskr?fte sollten sich auf die Aufgaben konzentrieren, die sonst kein anderer machen kann, und ihrem Team vertrauen.

Aufgaben abgeben, keine Kontrolle mehr ?ber jedes Detail haben ? das klingt alles leichter gesagt als getan. Welche Tipps k?nnen Sie F?hrungskr?ften bei der Umsetzung mit auf den Weg geben?
Um diese Verhaltens?nderung zu bew?ltigen ? und um auch agiler zu arbeiten ?, muss die F?hrungskraft vertrauen k?nnen und lernen, Ergebnisse zu akzeptieren, auch wenn man es selbst vielleicht anders gel?st h?tte. Da geh?rt auch wieder Mut dazu: Manchmal k?nnen Dinge schiefgehen, aber so ist es dann eben! Hier spielt ein Bewusstsein f?r Vielfalt eine tragende Rolle: Wenn ich erkenne und akzeptiere, dass andere anders sind als ich selbst, dann nehme ich nochmal eine ganz andere Perspektive ein. Ich kann dann n?mlich diese Vielfalt in meinem Team gezielt nutzen, beispielsweise um Aufgaben besser zu verteilen.

Worauf m?ssen sich F?hrungskr?fte in Zukunft einstellen?
F?hrungskr?fte m?ssen sich darauf einstellen, dass die Anforderungen an sie mehr bzw. anders werden. Die Mitarbeiter fordern mehr Flexibilit?t vom Arbeitgeber als bisher. Wir sehen oft Unternehmen mit starken Hierarchien und Strukturen ? das k?nnte eventuell zu Problemen f?hren. Flexibilit?t bedeutet auch, sich selbst weiterentwickeln zu k?nnen. Es gibt immer weniger Berufe, in denen ich ein ganzes Arbeitsleben das gleiche mache. Das merken nat?rlich auch die Arbeitnehmer und wollen sich deshalb fortbilden. Danach m?ssen sie aber dieses erlernte Wissen auch anwenden k?nnen. Will die F?hrungskraft jedoch nichts an den Strukturen und Strategien ?ndern, dann wird sich der Mitarbeiter zwangsl?ufig fragen, was ihm die Schulungsma?nahme gebracht hat. Ebenso kann es zu Problemen f?hren, wenn die F?hrungskraft nur Weiterbildungsma?nahmen genehmigt, die sich in den gegebenen Strukturen wiederfinden.

Welche Rolle spielt Vielfaltsbewusstsein bei der Selbstf?hrung?
Um das praktisch umzusetzen, kann die F?hrungskraft beispielsweise auch mal Arbeitspakete definieren, die bewusst gar nicht von ihr gesteuert werden. Auch hier kommt Vielfalt zum Tragen: Um die Aufgaben bzw. Arbeitspakete zu verteilen und zu strukturieren, muss die F?hrungskraft die St?rken der Mitarbeiter kennen und definieren. Dazu kommt, dass die F?hrungskraft wissen muss, was sie selbst kann, wo ihre Grenzen und Schw?chen liegen, welche besonderen St?rken sie hat und welchen Fokus sie setzen will. Es h?ngt auch alles von der Strategie ab, welche Fragestellungen gekl?rt werden m?ssen, wo es hingehen soll und worauf man sich als F?hrungskraft fokussieren will. Letztendlich kann ich als F?hrungskraft nur dann einen Fokus haben, wenn ich wei?, wo meine St?rken sind, wo ich Unterschiede und Verschiedenheiten einbringen kann und wo es Sinn macht oder eben auch nicht. Bei der Selbstf?hrung geht es darum, Verantwortungen aufzuteilen und Verantwortungsbereiche zu definieren, die man seinen Mitarbeitern ?bertragen und von denen man selbst als F?hrungskraft Abstand nehmen kann. Das hat den Vorteil, dass sich das Team weiterentwickeln kann und neue Verantwortungsbereiche bekommt. Die F?hrungskraft hat somit wieder neue Ressourcen gewonnen, um andere Themen anzugehen.

Vielen Dank f?r das interessante Gespr?ch!

LESETIPP: Finden Sie mit dem INQA-Check "Vielfaltsbewusster Betrieb" heraus, wie vielf?ltig Ihr Betrieb ist, nutzen Sie das passende Online-Tool und erfahren Sie in unserer Praxishilfe "Vielfaltsbewusste F?hrung" von anderen F?hrungskr?ften, was es hei?t, vielfaltsbewusst zu f?hren.